Ondanks alle zorg die Regiotaxi Haaglanden aan uw vervoer besteedt, kan het gebeuren dat u klachten heeft. Heeft u een klacht, meld deze dan bij het klachtenmeldpunt Regiotaxi.

U kunt dit op verschillende manieren doen:

  • telefonisch op Tel: 088 9666 009
  • online
  • per post: Klachtenmeldpunt Regiotaxi, Postbus 21012, 3001 AA Rotterdam.
    - Vermeld uw voor- en achternaam
    - Adres, postcode en woonplaats
    - Uw pasnummer
    - Uw klacht. Het liefst zo volledig mogelijk, met datum en tijdstip van de rit.

Bent u niet tevreden met de uitkomst van uw klacht? Leg uw klacht dan voor aan de bezwarencommissie Regiotaxi Haaglanden.