Home

Scootmobiel mag weer mee, maar mondkapje blijft verplicht bij Regiotaxi-rit

In verband met de coronamaatregelen rijdt de Regiotaxi onder de voorwaarden:

  • Vanaf maandag 8 juni a.s. is het dragen van een niet-medisch mondkapje verplicht.
  • U dient voorafgaand aan de rit zelf zorg te dragen voor deze mondkapjes.
  • Bij kleinere voertuigen is de afstand tussen chauffeur en reiziger minder dan 1,5 meter. De chauffeur draagt dan een (chirurgisch) mondkapje.
    U als reiziger draagt altijd een mondkapje.

Verder blijven bij Regiotaxi Haaglanden de landelijke maatregelen van de RIVM van toepassing.

  • Was uw handen regelmatig met water en zeep.
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes.
  • Geen handen schudden.

Bij klachten van verkoudheid, hoesten of koorts mag er niet gereisd worden met de Regiotaxi.

Boodschappendienst
De boodschappendienst blijft voorlopig nog van kracht.
Durft u zich, gezien het Coronavirus, niet te verplaatsen? Dan kunt u als Wmo-geïndiceerde reiziger van de Regiotaxi Haaglanden gebruik maken van de boodschappendienst.

Deze dienst kan alleen worden aangeboden aan reizigers die normaliter door middel van automatische incasso met Regiotaxi reizen.

Hoe werkt de boodschappendienst?

  • U als Wmo-cliënt belt de ritreservering. In plaats van het boeken van een rit geeft u aan gebruik te willen maken van de boodschappendienst.
  • U geeft aan op welk tijdstip u uw boodschappenlijstje wenst door te geven.
  • Het telefoonnummer waarop u bereikbaar bent wordt genoteerd.
  • De opdracht wordt naar de vervoerder gestuurd.
  • Een telefonist van de vervoerder neem contact met u op en stemt de boodschappen af.
  • Om de werkzaamheden van de chauffeur niet overmatig te belasten kunnen 15-20 artikelen worden doorgegeven. 
  • De vervoerders rijden, geografisch vanaf het huisadres van cliënt, naar de dichtstbijzijnde winkel van Albert Heijn, Jumbo of Kruidvat en halen de boodschappen op.
  • Cliënt ontvang de boodschappen en tekent een ritbon met kosten van de boodschappen af t.b.v. de automatische incasso.

Hoewel wij met de vervoerders er alles aan doen om de dienstverlening voort te zetten, kan het vervoer onder druk komen te staan. Daar vragen wij op voorhand uw begrip voor. Wij doen een dringend beroep op de verantwoordelijkheid van onze klanten en vragen hun de richtlijn van het RIVM te volgen. Dit betekent in ieder geval sociale terughoudendheid in acht te nemen en dus niet te reizen wanneer het niet strikt noodzakelijk is.

Voor Regiotaxi Haaglanden gelden de volgende aanvullende regels (op die van het RIVM):

  • Er zullen geen chauffeurs worden ingezet met klachten die op Corona wijzen of die klachten van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts hebben.
  • Reizigers met deze bovengenoemde klachten zullen ook niet worden vervoerd.
  • Chauffeurs en reizigers houden afstand van elkaar:
    - chauffeurs geven mensen geen arm
    - voorin zitten naast de chauffeur is niet meer mogelijk
    - de indicatie voorin zitten en de taxi-indicatie vervalt
    - het aannemen en registreren van de vervoerspas vervalt.
  • De chauffeur maakt regelmatig de handgrepen schoon.
  • Betaalt u contant, bij contante betaling moet het geld worden neergelegd en hand contact worden vermeden. De reiziger betaalt met gepast geld.
  • De combinatiemogelijk zijn beperkt voor de vervoerders. Er zal zoveel mogelijk gereden worden met (rolstoel)bussen. Hierin zullen maximaal 4 personen per voertuig worden toegestaan en deze worden zo ver mogelijk uit elkaar geplaatst. Daarnaast dient u zo ver mogelijk van de chauffeur plaats te nemen.

We kunnen ons voorstellen dat hier vragen over zijn. Antwoorden op de meest gestelde vragen staan op de website van het RIVM: https://www.rivm.nl/


NIEUWS: Klanten waarderen Regiotaxi Haaglanden met een 7,2

Klanten van de Regiotaxi Haaglanden beoordelen de Regiotaxi met een 7,2. De meeste klanten gebruiken Regiotaxi voor een bezoek aan familie, vrienden of om naar een medische afspraak te gaan. Dit blijkt uit het Klanttevredenheidsonderzoek naar de Regiotaxi in 2019. Lees meer ... 


Regiotaxi Haaglanden is een vorm van openbaar vervoer. Een taxi voor een prijs die tussen die van het gewone openbaar vervoer en de taxi ligt.

Regiotaxi haalt u op bij de voordeur en brengt u tot de deur van uw bestemming.
Regiotaxi Haaglanden is voor iedereen beschikbaar, maar is speciaal ingericht voor reizigers met een mobiliteitsbeperking.

Samen reizen
Soms deelt u een taxi met andere passagiers
Hierdoor kan het voorkomen dat u niet rechtstreeks naar uw bestemming wordt gereden. U rijdt dan maximaal 30 minuten om.
U betaalt altijd alleen voor de kortste route.

Comfort & Veilig
Veilig en toegankelijk
De voertuigen zijn toegankelijk voor rolstoelen, scootmobielen, kinderwagens en rollators en voldoen aan alle veiligheidseisen.
Als u een Regiotaxi reserveert moet u wel aangeven of u van één van bovenstaande middelen gebruik maakt.